• เสาร์. มิ.ย. 25th, 2022

NCS Telco+ และ AIS ผนึกกำลังร่วมขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงของผู้ประกอบการไทย ด้วยศักยภาพจากดิจิทัล เทคโนโลยี

การลงนาม MOU ร่วมกับผู้นำด้านโทรคมนาคมของไทย เป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์การขยายกิจการในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ NCS Telco+ และทำให้กลุ่มบริษัทด้านโทรคมนาคมในเครือ Singtel มีส่วนในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล

NCS Telco+ ได้ลงนามในบันทึกข้อตกลงความเข้าใจ (MOU) ในการเป็นพันธมิตรกับ AIS ผู้นำด้านบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และผู้ให้บริการเครือข่ายในประเทศไทย เพื่อร่วมสนับสนุนการให้บริการทางดิจิทัลของ AIS และเสริมความสามารถให้ผู้ประกอบการรายอื่นๆ ในประเทศ

การลงนาม MOU ครั้งนี้ เกิดขึ้นในงาน CommunicAsia 2022 โดย NCS จะร่วมสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงองค์กรเข้าสู่ดิจิทัลของ AIS ด้วยการเสริมความร่วมมือทางเทคโนโลยี อาทิ 5G, IoT, Cloud และ Cyber Security เข้ากับความแข็งแกร่งของ AIS ในฐานะผู้นำโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลในประเทศ และเพื่อเสริมความสามารถในการสนับสนุนองค์กรผู้ประกอบการในประเทศไทย ให้สามารถเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformaition) ได้อย่างไม่มีอุปสรรค

Telco+ เป็นกลุ่มธุรกิจด้านยุทธศาสตร์ของ NCS ที่เกิดจากความร่วมมือระหว่าง Singtel และ NCS เพื่อช่วยเสริมให้บริษัทโทรคมนาคมสามารถเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลได้ โดย NCS Telco+ จะช่วยเสริมความสามารถด้านการดำเนินธุรกิจ การสร้างมูลค่าจากการประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงการขับเคลื่อนการพัฒนาแอพพลิเคชันต่างๆ บนโครงสร้างพื้นฐานและแพลตฟอร์ม 5G

โดยในงาน CommunicAsia 2022 NCS Telco+ ได้จัดแสดงบริการโซลูชั่นส์ที่น่าสนใจ ที่จะช่วยธุรกิจโทรคมนาคมในการลดค่าใช้จ่าย ลดความซับซ้อนทางเทคโนโลยี เร่งความเร็วของการเข้าถึงตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และสร้างกระแสรายได้ใหม่ๆ บริการของ NCS Telco+ ยังให้บริการสำหรับลูกค้าของ NCS และพันธมิตรในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอเชียเหนือ และ ตะวันออกกลาง

คุณซามิ ลูคโคเนน , Managing Partner ของ NCS Telco+ กล่าวว่า “เรามีพันธกิจในการสนับสนุนความต้องการในการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลของธุรกิจโทรคมนาคมด้วย NCS Telco+ ความร่วมมือของเรากับ AIS เป็นหมุดหมายในการเข้าสู่ตลาดในประเทศไทย และเป็นโอกาสในการนำความรู้และความเชี่ยวชาญของเราด้านการออกแบบและการนำ 5G และ โซลูชั่นส์ IoT การให้บริการแพลทฟอร์มคลาวด์สำหรับธุรกิจ และการให้บริการ automation มาใช้งานกับ AIS และลูกค้าองค์กรธุรกิจ โดย NCS Telco+ จะช่วยพัฒนาประสิทธิภาพด้านการปฏิบัติการด้วยการใช้ข้อมูลเชิงลึกให้เป็นประโยชน์ และส่งมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า”

คุณธนพงษ์ อิทธิสกุลชัย หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร AIS กล่าวว่า “ความร่วมมือนี้จะเป็นประโยชน์ที่ชัดเจนโดยการผสานความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของ NCS และ AIS ที่จะเสริมขีดความสามารถในการส่งมอบบริการใหม่ๆ อาทิ ปัญญาประดิษฐ์ (AI),การเรียนรู้ของเครื่องจักร (ML) การเปลี่ยนแปลงสู่คลาวด์ และความมั่นคงทางไซเบอร์ สำหรับให้กับผู้ประกอบการในประเทศไทย โดย AIS ยังคงเดินหน้าในการทำงานร่วมกันกับพันธมิตรในกลุ่ม Singtel เพื่อยกระดับการทำงานภายในให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์​ บริการ โซลูชั่นส์ตอบสนองความต้องการ และเสริมประสบการณ์ใช้งานของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น

ความร่วมมือของ NCS Telco+ และ AIS ถูกประกาศขึ้นท่ามกลางกระแสของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในหลายอุตสาหกรรม เนื่องจากองค์กรและพนักงานจำเป็นต้องปฎิบัติตามมาตรการเพื่อความปลอดภัยในช่วงการระบาดของโควิด-19

ในฐานะผู้ให้บริการดิจิทัล ลูกค้าของ AIS จะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น ทั้งด้านความรวดเร็วและความถูกต้องของกระบวนการปฏิบัติงานต่างๆ อาทิ การเปิดใช้งานสำหรับลูกค้าใหม่ การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้อย่างไร้รอยต่อ การเปิดทางเลือกในการรับบริการด้วยตนเองที่หลากหลายและสะดวกมากขึ้น โดยความร่วมมือครั้งนี้ จะมีการเสริมทักษะและความสามารถใหม่ๆ ให้กับพนักงาน ด้วยการถ่ายทอดองค์ความรู้ ซึ่งจะเป็นส่วนที่สำคัญในการขับเคลื่อน AIS เพื่อก้าวเข้าสู่การเป็น cognitive telco

Gartner® คาดการณ์ว่า การใช้จ่ายด้านบริการเทคโนโลยีสารสนเทศในไทยจะขยายตัวขึ้นที่ CAGR 12.1% จากปี 2021 ถึงปี 2026 สู่ระดับ 4.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026 ในปี 2564 กสทช. ได้ประกาศเจตจำนงค์ ในการขับเคลื่อนโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม และการใช้เทคโนโลยี 5G เพื่อสร้างระบบนิเวศที่เชื่อมโยงหน่วยงานภาครัฐ และ ภาคเอกชน เพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจ เป็นส่วนหนึ่งของนโยบาย Thailand 4.0 ซึ่งเป็นความต้องการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของประเทศไทย

[1] ที่มา: Gartner ‘Forecast: Enterprise IT Spending by Vertical Industry Market, Worldwide, 2020-2026, 1Q22 Update’, Inna Agamirzian et al., 30 March 2022.

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

AIS 5G ผนึก 116 เครือข่ายทั่วโลก สยายปีก “5G โรมมิ่ง” ครอบคลุม 66 ประเทศ มากสุดเป็นอันดับ 1 ในโลก
AIS 5G จับมือ ม.เทคโนโลยีราชมงคลอีสาน นำศักยภาพโครงข่ายอัจฉริยะ 5G ปักหมุดพื้นที่การเรียนรู้ด้านนวัตกรรมเทคโนโลยีแห่งใหม่ของภาคอีสาน ยกระดับการศึกษาวิจัยและองค์ความรู้ สู่การสร้างบริการดิจิทัล
AIS Business ก้าวล้ำนำการใช้เทคโนโลยี 5G สำหรับภาคธุรกิจไทย ด้วยการผสานความร่วมมือ ดีป้า สร้างศูนย์กลางนวัตกรรมและทดสอบ 5G แห่งแรกที่ EEC พร้อมเปิดตัว AIS 5G NEXTGen Platform สำหรับการพัฒนา 5G Use Cases แห่งแรกในไทย เดินหน้าเสริมแกร่ง ร่วมมือพันธมิตร Singtel, NCS และ Siemens ปักหมุดสร้าง 5G Ecosystem