จากกรณีที่มีการแชร์ภาพในช่องทางโซเชียลมีเดียแอบอ้างการนำโลโก้และภาพผู้บริหารของ AIS ไปชักชวนการลงทุนจนสร้างความเข้าใจผิดต่อลูกค้าและผู้พบเห็นนั้น AIS ขอยืนยันว่า ข้อความการแอบอ้างดังกล่าวไม่เป็นความจริง บริษัทฯไม่มีนโยบายและไม่มีการโฆษณา เชิญชวนการลงทุนผ่านช่องทางออนไลน์ หรือสื่อโซเชียลต่างๆ อาทิ Facebook , LINE , ฯลฯ ซึ่งบริษัทฯ ได้ดำเนินการตรวจสอบร่วมกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มอย่างใกล้ชิดในการปิดการเข้าถึง เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับประชาชน
โดยการกระทำดังกล่าวเป็นการนำข้อมูลอันเป็นเท็จโดยประการที่น่าจะเกิดความเสียหายแก่ผู้อื่นหรือประชาชนเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งมีความผิดตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ฯ ซึ่งบริษัทฯได้ดำเนินการทางกฎหมายเพื่อเอาผิดต่อผู้กระทำการดังกล่าวอย่างถึงที่สุดต่อไป
ดังนั้นจึงขอความกรุณาลูกค้าและประชาชนใช้ความระมัดระวังในการรับสื่อจากบัญชีปลอม ไม่หลงเชื่อคำเชิญชวน หลอกลวงให้ลงทุนทุกรูปแบบ ทั้งการใช้คำโฆษณาชวนเชื่อต่างๆ ว่าเป็นการเทรดหุ้นระยะสั้นให้ผลตอบแทนสูง หรือแม้แต่การติดต่อโดยแอบอ้างการใช้ ชื่อบริษัทฯ โลโก้ และ ภาพผู้บริหารของ AIS
ทั้งนี้ หากพบเห็นภาพโฆษณาชักชวนลงทุน สามารถตรวจสอบได้ที่ช่องทางอย่างเป็นทางการของบริษัทฯ www.ais.th